clette(クレット) お客様都合による返品受付ページ

この度は当店でのお買い物誠にありがとうございます。
返品をご希望の場合は、以下の確認事項をお読みいただき、一番下の返品フォームよりご連絡くださいませ。

このページは『お客様都合による返品受付専用ページ』となっております。

不良・誤送・不足による返品・交換をご希望の場合は、お手数をお掛けしますが、以下からご連絡をお願いいたします。
【不良・誤送・不足による商品返品交換受付ページ】

大変申し訳ございませんが、当店ではお客様都合による商品交換をお受けしておりません。

交換をご希望の場合は、一度商品をご返品いただき、新たにご希望の商品をご注文いただく形となります。
その際には、大変申し訳ございませんが、返品の際の手数料等も一度ご負担いただくこととなっております。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

当店からのメールがお受け取りできるよう設定の確認をお願いいたします。

特に携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、ドメイン指定受信やインターネットからのメールを制限している場合がございます。
一度ご確認いただき、@clette.jpからのメールが届くよう設定をお願いいたします。

返品の際に以下の手数料・送料が必要となります。予めご了承くださいますようお願いいたします。

・事務手数料として300円をご負担いただきます。
返品時の送料はお客様負担にてお願いしております。
・代金引換のご注文で、返品前の商品合計が10,800円以上で、返品後に10,800円未満となる場合、代引手数料324円をご負担いただきます。
・(通常のご注文)返品後に商品合計が5,400円未満となる場合(clette公式は4,320円)、返送料とは別に行きの送料540円をご負担いただきます。
・(送料無料企画対象のご注文)返品後の商品点数が0となる場合、返送料とは別に行きの送料540円をご負担いただきます。

※返品前に、返品交換についてのページをご確認いただくようお願いいたします。
※このフォームで別商品追加は承れません。

【個人情報の取り扱いについて】
・このフォームに入力された情報は、各ショッピングモールの運営会社ではなく、当店が管理しています。
・このフォームに入力された情報に関するお問い合わせは、直接当店にお願い致します。
・このフォームで入力された情報は、返品対応の目的でのみ利用します。

以下のフォームに必要情報を入力後、確認ボタンを押してください。

1お名前 ※必須
2お名前(フリガナ) ※必須 セイ メイ
3メールアドレス ※必須 携帯電話をご利用の方は、@clette.jpからのメールが届くよう設定をお願いいたします。
4メールアドレス(確認用) ※必須
念のため、もう一度入力してください。
5伝票番号 ※必須 同封の納品請求書の右上に記載されております、5~6桁の番号です。
分からない場合は受注番号をご記入くださいませ。


6ご利用店舗 ※必須
7ご注文時のお支払方法 ※必須 ※大変申し訳ございませんが、後払いでお支払いの場合は、先にご入金を完了していただくようお願いしております。
返品商品の到着とご入金確認が取れ次第、返金処理をさせていただきます。
お時間とお手数をお掛けいたしますが、予めご了承くださいませ。
1返品希望の商品番号 ※必須
返品理由 ※必須 ※大変申し訳ございませんが、サイズ・カラー交換はお受けしておりません。
お手数ですが一度返品後、再度ご希望の商品をご購入くださいませ。
※クレジットカード決済以外のご注文は、銀行振込みでの返金となりますので、銀行またはゆうちょ銀行の口座情報をご入力ください。
1金融機関
2銀行名
3支店名
4口座の種類
5口座番号 (7桁 半角英数字)
6口座名義人様 (全角カタカナ)
2店番 (3桁 半角英数字)
3番号 (8桁 半角英数字)
4預金種目
5口座名義人様 (全角カタカナ)
最終確認 ★手数料・送料等をご負担いただきますことを予めご了承の上お申し込みくださいませ。

★このフォームよりご連絡いただいた後、2営業日以内に返品についての手順・ご確認事項をメールにてご連絡させていただきます。

★誠に勝手ながら、土日祝はお休みとさせていただきます。返品対応は翌営業日より順次行いますので、予めご了承くださいませ。
9追加コメント ※申し訳ございませんが、サイズ・カラー交換はお受けしておりません。
一度返品後、再度ご希望の商品をご購入くださいませ。